Il programma di certificazione IBM attesta che i Business Partner IBM
hanno sviluppato le competenze di vendita, installazione e supporto necessarie per
affrontare un mercato sempre piu' complesso. I clienti vogliono che i Business Partner IBM
a cui si rivolgono siano in possesso di competenze certificate e IBM intende a sua volta
assicurarsi che i suoi Business Partner mettano a disposizione dei clienti team di assistenza
tecnica e di vendita i piu' qualificati possibile.
Le Certificazioni IBM necessarie per commercializzare specifici prodotti IBM
contribuiscono a garantire entrambi questi obiettivi.